1, Контакт и предварителна комуникация
Разследване
Запитванията, изпратени от купувачите до продавачите, включват главно подробности за продукта, цени, срокове за доставка и друго свързано съдържание.
Този етап е началната точка на сделката и поставя основата за по-нататъшна задълбочена комуникация.
Цитат
Продавачът отговаря на запитването на купувача, като предоставя подробна информация за цени на продуктите, спецификации, срокове за доставка и др.
Точността и рационалността на офертата ще повлияят пряко върху решението на купувача за покупка.
2, Дълбока комуникация и потвърждение на поръчката
Проформа фактура
Неофициална фактура, използвана за потвърждаване на основните условия на транзакция.
Въпреки че не е правно обвързващ, той помага и на двете страни да изяснят подробностите и очакванията по сделката.
Договор за продажба/Поръчка за покупка
Официален документ, подписан от двете страни след постигане на споразумение, уточняващ всички условия на сделката като стоки, цени и дати на доставка.
Този документ е правно обвързващ и може ефективно да защити правата и интересите и на двете страни.
3, Производство и контрол на качеството
График на производството
Планирайте подробен график за производство на продукта, за да осигурите навременно и качествено изпълнение на поръчките.
Чрез прилагане на разумен производствен план ефективността на производството и степента на изпълнение на поръчките могат да бъдат ефективно подобрени.
Проверка на качеството
Проверка на качеството на стоките по време или след производството.
Тази стъпка има за цел да гарантира, че продуктът отговаря на стандартите за качество, посочени в договора, и отговаря на нуждите на купувача.
4, Управление на логистиката и транспорта
Марка за доставка
Комбинация от текст, цифри или символи, използвани за идентифициране на стоки за лесно идентифициране и управление по време на транспортиране и съхранение.
Товарителница
Сертификат, издаден от превозвача, доказващ, че стоките са получени и е обещано да бъдат доставени до посоченото местоназначение навреме.
Товарителницата е не само доказателство за собственост върху стоките, но и важен документ за извършване на плащане.
5, Плащане и финансово споразумение
Условия за плащане
Начинът на плащане и времето, посочени в договора, като телеграфен превод (T/T), акредитив (L/C) и др.
Различните методи на плащане имат различни рискове и разходи и двете страни трябва да преговарят въз основа на конкретни обстоятелства.
Уреждане
Процесът на плащане и доставка между купувача и продавача чрез банка.
Успешното завършване на сетълмента бележи крайния успех на транзакцията и бележи успешно приключване на сътрудничеството между двете страни.
6, Следпродажбено обслужване и разрешаване на спорове
Следпродажбено обслужване
Различни услуги, предоставяни на купувачите след продажбата на стоки, като ремонти, връщания и замени.
Висококачественото следпродажбено обслужване спомага за подобряване на удовлетвореността на клиентите и подобряване на имиджа на марката.
Иск
Искове за обезщетение, отправени от купувачи към продавачи поради проблеми като качеството на продукта и времето за доставка.
При разглеждане на искове и двете страни трябва да спазват условията на договора и международните практики и да постигнат правилно решение чрез преговори.
По пътя на външната търговия ученето и прогресът са нашите вечни цели. Националните политически документи служат като ръководство за нашите действия. Разбирането и следването на посоката на националните политики ни помага да уловим пулса на пазара и да постигнем общо развитие както за хората, така и за бизнеса. Отговарянето на призива на страната „Един пояс, един път“ не само ще помогне за нашето лично кариерно израстване, но и ще допринесе за отварянето на страната и икономическото изграждане. Приятели, нека поддържаме жаждата си за знания, усъвършенстваме уменията си и непрекъснато се учим и подобряваме. Вярваме, че в близко бъдеще ще можем да се откроим в областта на външната търговия и да станем лидери в индустрията
